POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Fecha de última actualización: 25/04/2022
El sitio web www.irripiscine.fr, editado por la sociedad SAS Irripiscine, es un sitio de comercio electrónico destinado a particulares y profesionales en los sectores de piscinas y jardines.
En el marco del uso del sitio web, usted puede comunicar a Irrijardin datos personales. Estos datos pueden ser necesarios para la gestión de la relación con el cliente (presupuestos, pedidos, facturación, servicio postventa, seguimiento de envíos), así como con fines de marketing y prospección comercial.
Estos datos están protegidos por la ley. En su calidad de responsable del tratamiento, SAS Irripiscine ha implementado medidas de seguridad para proteger sus datos personales, tal como se describe en esta política.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El Delegado de Protección de Datos (DPO) de Irripiscine by Irrijardin vela por la conformidad de los tratamientos realizados.
Puede contactar con él:
por correo electrónico: donneespersonnellesrgpd@irrijardin.fr
o por correo postal:
Irripiscine by Irrijardin, Delegado de Protección de Datos Personales, Route de TOULOUSE - 31410 NOÉ, Francia
2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES SE RECOPILAN?
El sitio de Irripiscine by Irrijardin realiza distintos tratamientos de sus datos personales cuyas finalidades, bases legales y plazos de conservación se detallan a continuación:
| Finalidad | Descripción del tratamiento | Base legal | Plazo de conservación |
| Creación de su cuenta |
Recogida de datos personales (tratamiento, nombre, apellidos), suscripción al boletín, email, contraseña, dirección postal, número de teléfono |
Su consentimiento |
Hasta la supresión de su cuenta o tras 3 años de inactividad |
| Gestión de pedidos y facturación |
Referencia del pedido, productos adquiridos, cupones, montos, fecha y hora, dirección y modo de entrega | Ejecución del contrato |
Hasta completar el pedido. Archivos intermedios hasta 5 años para garantías legales |
| Atención al cliente |
Fecha de creación de cuenta, historial de pedidos, devoluciones, descuentos, quejas, comunicaciones |
Ejecución del contrato |
Hasta resolver la solicitud y/o cierre de cuenta |
| Prospección comercial a prospectos |
Email y consentimiento para recibir promociones y newsletters | Su consentimiento |
Hasta la supresión de la cuenta o 3 años de inactividad |
| Prospección comercial a clientes |
Promociones, newsletters y recordatorios tras inscripciones o compras | Interés legítimo |
Hasta la supresión de la cuenta o 3 años de inactividad |
| Mejora del sitio y experiencia de usuario |
Datos de navegación, pruebas A/B para mejorar la experiencia | Interés legítimo |
Hasta 24 meses |
| Medición de audiencia |
Análisis del rendimiento del contenido | Su consentimiento |
1 año |
| Lucha contra el fraude |
Conservación de rastros informáticos para prevenir incidentes y proteger los datos | Interés legítimo |
Por completar |
3. ACCESO A SUS DATOS PERSONALES
Sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:
Personal autorizado de Irripiscine by Irrijardin
Proveedores de servicios de pago: Hipay, Oney
Transportistas: GLS, Kuhene Nagel, Mondial Relay
Subcontratistas de Irripiscine by Irrijardin: Amazon Web Cloud Services, Datasolution Paris, SPLIO, proveedor informático, Avis Vérifiés - Skeepers, Fekra
Autoridades administrativas o judiciales (solo en caso de infracción legal comprobada)
Todos los datos son tratados y almacenados dentro de la Unión Europea.
4. EJERCICIO DE SUS DERECHOS
Usted dispone de los siguientes derechos en relación con sus datos personales, según el RGPD:
Derecho de acceso (art. 15)
Derecho de rectificación (art. 16)
Derecho de supresión (art. 17)
Derecho de limitación del tratamiento (art. 18)
Derecho a la portabilidad (art. 20)
Derecho de oposición, especialmente al marketing directo (art. 21)
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (art. 13.2.c)
Derecho a decidir el destino de sus datos tras su fallecimiento (más información en el sitio de la CNIL)
Para ejercer estos derechos, diríjase por correo electrónico a donneespersonnellesrgpd@irripiscine.fr
o por correo postal a:
Irripiscine by Irrijardin – Delegado de Protección de Datos Personales, Route de TOULOUSE - 31410 NOÉ, Francia, indicando el motivo de su solicitud
5. EVOLUCIÓN DE LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
La presente política puede modificarse, especialmente si los servicios o proveedores cambian. Le recomendamos consultar esta página regularmente al visitar el sitio web.